Sus datos, con claridad.

¿Quién es responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web y de los canales corporativos de COMOTRANS es COOPERATIVA MOTRILEÑA DE TRANSPORTES, S.C.A.

Para cualquier cuestión relacionada con la utilización de sus datos personales puede dirigirse a COMOTRANS utilizando los datos de contacto anteriores.

¿Qué datos personales podemos tratar?

Los datos tratados dependen de la relación que mantenga con COMOTRANS y del canal que utilice. Procuramos limitar la información recogida a aquella que resulte necesaria para cada finalidad.

Datos identificativos y de contacto

Nombre y apellidos, empresa, cargo o función profesional, teléfono, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto facilitados voluntariamente.

Datos relacionados con solicitudes de transporte

Información necesaria para analizar y gestionar una operación, como origen, destino, fechas, mercancía, necesidades logísticas y datos de contacto de las personas que intervienen en la operación cuando resulten necesarios.

Datos comerciales y administrativos

Información vinculada a clientes, proveedores y colaboradores necesaria para gestionar presupuestos, contratos, prestación de servicios, facturación, cobros, pagos y obligaciones administrativas o legales.

Datos de candidatos

Cuando nos envía un currículum podemos tratar datos identificativos, de contacto, formación, experiencia profesional y cualquier otra información que decida incluir voluntariamente en su candidatura.

Datos técnicos

La navegación por el sitio puede generar información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos relacionados con cookies o tecnologías similares, de acuerdo con la configuración y consentimiento aplicables.

Datos obtenidos de terceros

En determinadas operaciones podemos recibir datos profesionales o de contacto de personas que intervienen en la carga, transporte o entrega a través de clientes, proveedores, colaboradores u otras partes de la operación. En estos casos tratamos únicamente la información necesaria para coordinar y ejecutar el servicio y facilitamos la información exigida por la normativa cuando resulte aplicable.

¿Para qué utilizamos sus datos?

¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

La base jurídica depende de la finalidad y del tipo de relación mantenida con COMOTRANS.

Ejecución de un contrato o medidas precontractuales

Cuando solicita un presupuesto, organiza un transporte, mantiene una relación como cliente o proveedor o realiza actuaciones previas a una posible contratación, el tratamiento puede resultar necesario para ejecutar el contrato o adoptar medidas solicitadas antes de formalizarlo.

Cumplimiento de obligaciones legales

Determinados datos deben conservarse o tratarse para cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles, laborales, administrativas o aquellas otras que resulten aplicables a nuestra actividad.

Interés legítimo

Podemos tratar datos de contacto profesional necesarios para mantener relaciones con empresas, profesionales, clientes, proveedores y colaboradores, así como para proteger nuestros sistemas y atender determinadas necesidades organizativas, siempre ponderando los derechos e intereses de las personas afectadas.

Consentimiento

Cuando un tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado de manera específica. Puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Candidaturas profesionales

El tratamiento de candidaturas puede basarse, según el caso, en el consentimiento de la persona candidata o en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ella cuando participe en un proceso de selección concreto.

¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos en los que puedan derivarse responsabilidades legales o contractuales.

Consultas y solicitudes

Se conservarán durante el tiempo necesario para atender y cerrar la consulta y, cuando pueda derivarse de ella una relación contractual o comercial, durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación.

Clientes y proveedores

Los datos se mantendrán mientras exista la relación contractual o comercial y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil y demás legislación aplicable.

Candidaturas

Los datos de candidatos se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para valorar la candidatura y atender procesos de selección relacionados. Cuando proceda mantenerlos para futuras oportunidades, se hará únicamente durante un periodo proporcional a dicha finalidad y conforme a la base jurídica aplicable.

Consentimiento

Los tratamientos basados exclusivamente en consentimiento se mantendrán hasta que este sea retirado, sin perjuicio de los plazos de conservación que resulten necesarios para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales.

¿Quién puede recibir sus datos?

COMOTRANS no comunica datos personales a terceros salvo cuando resulte necesario para gestionar la relación, prestar el servicio solicitado, cumplir una obligación legal o exista otra base jurídica válida.

Cuando resulte necesario para una operación de transporte, determinados datos profesionales o de contacto podrán facilitarse a las partes que intervengan en la carga, transporte, entrega o servicios asociados, exclusivamente en la medida necesaria para coordinar y ejecutar la operación.

También podrán acceder a datos personales proveedores que prestan servicios a COMOTRANS, como servicios tecnológicos, alojamiento, mantenimiento, asesoramiento, comunicaciones o gestión administrativa. Cuando actúen por cuenta de COMOTRANS lo harán como encargados del tratamiento y sujetos a las obligaciones contractuales correspondientes.

Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otros organismos cuando exista una obligación legal o requerimiento legítimo.

Transferencias internacionales

Cuando la utilización de un proveedor tecnológico o servicio externo implique un tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos que correspondan en cada caso, como decisiones de adecuación o garantías contractuales apropiadas.

¿Qué derechos tiene?

La normativa de protección de datos reconoce distintos derechos que puede ejercer respecto de su información personal, cuando sean aplicables al tratamiento concreto.

También puede retirar un consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento se base en él.

Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Con carácter previo, puede dirigirse a COMOTRANS para que podamos analizar y atender su solicitud.

Seguridad y confidencialidad

COMOTRANS aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de la información, el contexto del tratamiento y los riesgos razonablemente previsibles.

El acceso a los datos personales queda limitado a las personas, colaboradores y proveedores que necesitan utilizarlos para desarrollar las funciones o servicios correspondientes.

Exactitud de los datos

La persona que facilite datos personales debe procurar que sean correctos, completos y estén actualizados. Si nos comunica datos de terceras personas deberá contar con una base legítima para hacerlo y facilitar únicamente la información necesaria.

Menores

Este sitio web y los servicios de COMOTRANS están dirigidos fundamentalmente a empresas, profesionales y personas adultas. No solicitamos de forma consciente información personal de menores a través de nuestros canales comerciales ordinarios.

Cookies, enlaces y servicios de terceros

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, en su caso, otras tecnologías sujetas a las preferencias o consentimiento del usuario. La información específica sobre categorías, finalidades y configuración debe consultarse en la correspondiente política o panel de cookies del sitio.

WhatsApp y otros servicios externos

Cuando decide contactar con COMOTRANS mediante WhatsApp, redes sociales u otra plataforma de terceros, la comunicación se realiza también a través de los sistemas de ese proveedor y puede quedar sujeta a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Enlaces externos

Nuestra web puede incluir enlaces a páginas o servicios de terceros. COMOTRANS no determina las prácticas de privacidad de esas páginas externas, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de facilitar datos personales.

Cambios en esta política

COMOTRANS podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos, criterios de las autoridades de protección de datos, modificaciones en nuestros servicios o cambios en la forma en que tratamos información personal.

Cuando los cambios sean relevantes, se procurará comunicarlo de manera adecuada a través del propio sitio web o mediante los canales que resulten apropiados.